Returpolitik

KØB

Virksomheden fakturerer dig via en online faktureringskonto for køb af produkter eller bankoverførsel. Du accepterer at betale virksomheden alle gebyrer til de gældende priser for de produkter, du eller andre personer, der bruger din faktureringskonto, måtte købe, og du giver virksomheden tilladelse til at debitere din valgte betalingsudbyder for sådanne køb. Angivne priser inkluderer ikke moms, som vil blive opkrævet af dig, når det er relevant. Virksomheden forbeholder sig retten til at rette eventuelle fejl eller fejl i prisfastsættelsen, som den laver, selvom den allerede har anmodet om eller modtaget betaling. Produkter købt eller på anden måde leveret via webstedet, inklusive prøver og gaveartikler, er kun til personlig brug og er ikke til videresalg. Alle køb er underlagt virksomhedens politikker og procedurer vedrørende behandling, forsendelse og håndtering, returnering og ombytning angivet i denne aftale og på webstedet. Alle ordrer med canadiske fakturerings- og/eller forsendelsesadresser på i alt 400,00 USD eller mere kan kun placeres online via PayPal eller bankoverførselsbetalingsmetoder.

UDVEKSLING

Følgende er de betingelser, der gælder for udveksling af produkter:

  • a. Kun produkter i uåbnet original emballage, som ikke er blevet manipuleret med eller brugt på nogen måde, eller som er beskadigede eller defekte ved levering, kan returneres til virksomheden for ombytning eller butikskredit.
  • b. Produkter skal returneres til virksomheden inden for 7 dage efter levering ved hjælp af en forsendelsesmetode, der giver mulighed for sporing af forsendelser KUN EFTER KONTAKT AF KRIGLER på orders@krigler.com
  • c. Du bør inspicere produkter for skader ved levering. Hvis du bemærker nogen skade eller mener, at et produkt er defekt, skal du straks kontakte os for at indgive en anmeldelse. Men for at kvalificere dig til at modtage en ombytning for et sådant krav, skal du kontakte os senest 14 dage efter levering og få et returvareautorisationsnummer i overensstemmelse med proceduren beskrevet nedenfor. Efter modtagelsen vil virksomheden efter rimeligt skøn tage stilling til, om et produkt, der hævdes at være beskadiget eller defekt, faktisk var beskadiget eller defekt, da det oprindeligt blev leveret til dig.
  • d. Inden du returnerer produkter, skal du kontakte firmaet og få et Return Merchandise Authorize-nummer, hvilket nummer skal stå på kopien af forsendelsesfakturaen, som du vil vedlægge det returnerede produkt. For at få returvareautorisationsnummeret skal du sende en e-mail til orders@krigler.com ved hjælp af vores KONTAKTFORMULAR og angive dit ordrenummer, fulde navn, forsendelsesadresse og e-mailadresse.
  • e. Produkter skal returneres med den originale forsendelsesæske, emballagemateriale samt ALLE EKSTRA EKSEMPLER og en kopi af forsendelsesfakturaen.
  • f. INGEN REFUSION vil blive udstedt.
  • g. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes. Erstatningsprodukter vil dog blive sendt gratis, undtagen hvor der anmodes om hurtig forsendelse.
  • h. Returnerede produkter skal sendes til følgende adresse:
KRIGLER

Bemærk: Kundeservice

1 West 58th Street
New York, NY 10019
  • i. Virksomheden accepterer ikke varer, der er blevet brugt, ændret eller beskadiget. Virksomheden er ikke ansvarlig i tilfælde af, at returnerede pakker er tabt, stjålet eller mishandlet.
  • j. Kun produkter købt via hjemmesiden kan returneres til virksomheden i overensstemmelse med denne returpolitik. Virksomhedsprodukter købt gennem andre forretninger er underlagt de returpolitikker, der gælder for sådanne forretninger.
  • k. Virksomheden forbeholder sig retten til at nægte at bytte ethvert produkt, der ikke opfylder ovenstående krav.
EKSEMPLER

Gratis prøver tilbydes ved hvert køb af produkt(er) i fuld størrelse på http ://www.krigler.com 

EKSEMPELORDRER ER ENDELIGT SALG OG KAN IKKE REFUNDERES

VOUCHERKODER

Ikke accepteret

E-GAVEKORT

Ikke accepteret

AFVISNING AF ORDRE

Fordi kundeservice er altafgørende for vores forretning, forbeholder vi os retten til at nægte at sælge produkter til dig, hvis det med rimelighed forekommer os, at du har til hensigt at videresælge produkterne. Derudover forbeholder vi os retten til at begrænse mængden af varer købt af hver enkelt kunde. Derudover forbeholder vi os retten til at annullere enhver ordre eller en del af en ordre eller afvise service til nogen af en hvilken som helst grund. Sådanne årsager kan omfatte, men er ikke begrænset til, produkttilgængelighed og prisforskelle.